I-LE CADRE REGLEMENTAIRE DE LA FORMATION :
- TFP
- PRONAFOC
- Article 39
II-LES INTERLOCUTEURS DU SERVICE FORMATION:
- Direction générale, ressources humaines, hiérarchique, salarié, instances représentatives, prestataires extérieurs, structures professionnelles externes, communication interne.
III-LES DIFFERENTES PHASES DE LA FORMATION :
- Analyse de la demande de l'Entreprise
- Identification des besoins en formation
- Elaboration du Plan de formation
- Mise en œuvre du plan de formation
- Achat de la formation
- Réalisation de l'action de formation
- Gestion des actions de formation
- Evaluation des actions de formation
IV-LES TYPES DE BESOINS EN FORMATION :
- Les besoins curatifs
- Les besoins préventifs
- Les besoins adaptatifs
V-LA POLITIQUE DE LA FORMATION DANS L'ENTREPRISE :
- A Court Terme
- A Moyen Terme
- A Long Terme
VI-LES TYPES DE LA FORMATION :
- Initiation
- Perfectionnement
- De développement
VII-LES MODES FORMATION :
- Formation en Intra-Entreprise
- Formation en Inter-Entreprise
- Stages ou Etudes en Tunisie
- Stages ou Etudes à l'étranger
- Cours du Soir et Formation à distance
- Formation dans un Centre Intégré à l'entreprise
VIII-LES PRATIQUES DE GESTION DE LA FORMATION :
- La pratique par la demande
- La pratique par catalogue
- La pratique par recensement
- L'investissement formation
IX-LES APPROCHES DE LA FORMATION :
- L'approche de pompier
- L'approche bureaucratique
- L'approche performante
- L'approche de haute performance
X-LE PILOTAGE DE PROCESSUS DE FORMATION :
- Identification efficace des besoins
- La Synchronisation et l'orientation
- La qualité pédagogique
- Le Suivi et l'assistance
- Evaluation du résultat
XI- LES CONDITIONS DE REUSSITE :
- La qualité du système de formation
- Faire l'étude de l'environnement externe et interne de l'entreprise
- S’informer en amont des grands projets de l’entreprise : connaître les évolutions les évolutions de l’organisation.
- Adéquation des services rendus aux besoins
- La qualité du processus de décision
- Informer et faire adhérer aux démarches et politiques formation
- Echanger et contribuer à l’évolution des organismes.
- Comprendre et adopter les réponses formation
- La qualité du programme
- Suivi et contrôle
- Visibilité des résultats
- Suivre l'évolution
- La pratique de l'audit de la formation
- Créer des besoins
- Perfectionner Le Savoir Etre
XII- LE DOSSIER CNFCPP :
- Demande d'agrément
- PV de la CCE
- Fiche d'action
- Programme horodaté
- CV des formateurs
- Quittance de dépôt de l'organisme formateur "ACI"
XIII- DOCUMENTS A FOURNIR AUX ENTREPRISE :
- Fiche d'évaluation relative à l'identification des besoins
- Programme horodaté
- CV des formateurs
- Quittance de dépôt de l'organisme formateur "ACI"
- Bulletin d'inscription
- Document et Support pédagogique
- Fiche d'évaluation / d'appréciation de l'action de formation
- Rapport d'évaluation
- Facture