Toutes les expériences et théories du management confirment que la réussite et la valeur ajoutée de l’entreprise reposent en grande partie sur la valeur des hommes et la qualité de leurs interactions. Ainsi la dimension humaine est de plus en plus identifiée comme essentielle et vecteur de succès dans le management des équipes notamment :
• La dynamique propre des membres de l’équipe
• La mobilisation des compétences internes et externes
• Les relations au sein de l’équipe
• L’intégration des changements organisationnels ou de stratégies dans son environnement
Le principe de la Stratégie d’Alliés c’est Investir
• sur vos alliés
• sur le ralliement des hésitants
• sur l’adhésion progressive des passifs plutôt qu’épuiser vos forces contre les adversaires
Objectifs de la formation:
La formation permettra aux participants de :
• Travailler en relations transversales en s’inscrivant dans une logique de coopération
• Savoir se positionner face à des interlocuteurs de technicité et de statuts différents
• Utiliser des leviers pour établir des relations constructives et efficaces
• Gérer les conflits
• Développer sa stratégie des alliés et la solidarité entre les acteurs.
Cibles:
Chefs de projets, animateurs de réseau, responsables qualité, responsable d’équipe, cadres intermédiaires… Toute personne dont la mission nécessite l’implication et la coopération d’interlocuteurs sans lien hiérarchique.
Intervenant :
Consultant en management et développement personnel ; expert en communication interpersonnelle
Programme (3 jours)
1- La cartographie des acteurs dans une équipe
• Engagé, Coopérant, Intéressé, Minimaliste
• Non conciliant, Opposant, Résistant, conciliant
2- Les différentes positions dans la cartographie des acteurs
• Le fidèle, le passif, le triangle d’or, l’hésitant,
• le grognon, l’opposant, le déchiré, l’irréductible
3- quelle stratégie adaptée choisir ?
a. La stratégie par les tâches
-> i. Étapes d’une stratégie par les tâches
-> ii. conseils
b. La stratégie par les acteurs
->i. Étapes d’une stratégie par les acteurs
->ii. Conseils 4- Comment Créer la confiance et l’ouverture au sein d’une équipe ?
a. Les besoins de l’être humain au sein d’un collectif
b. Les conditions essentielles de l’efficacité collective
5- Comment développer l’efficacité collective de son équipe ?
a. Quelles sont les stades de développement d’une équipe
b. Comment faire passer d’un stade à l’autre ? 6- Le processus I.C.O.
Les principes de pilotage efficace pour une équipe en phase
a. d’inclusion
b. de contrôle
c. d’ouverture 7- Les principales forces motrices de l’individu par rapport au changement
a. Les 7 forces motrices du changement
b. Comment mobiliser les personnes dans le changement 8- Leadership managérial et situationnel 9- L’intelligence émotionnelle et la gestion des conflits